Excelentes respuestas de un par de usuarios y otras muy malas de los mismos de siempre
Es FALSO que se acelern repentina o intempestivamente, no es asi, simplemente el pedal no regresa con la rapidez que lo haria normalmente, es decir, SE ATORA y tarda en regresar...como se va a acelerar intempestivamente de esa forma?
Yo no trabajo para Toyota y tampoco la defiendo, simplemente me llama la atencion el grado de ignorancia y amaillismo del Mexicano
Primero, la gran mayoria no sabe comprar ya no digas un auto, no sabe comprar simplemente
Me explico
Cuantas personas en Mexico hacen una compra razonada? la compra razonada implica no solo llevarse por el diseño, o las carateristicas o el status es valorar la reputacion de la marca, comparar precios, garantias, soporte postventa y leer las responsabilidades del fabricante como las del consumidor...pero mis paisanos no acostumbran leer un manual
Es correcto lo que afirman tambien que todo mundo quiere hacer leña del arbol caido, y es muy normal que en Mexico tambien se haga eso y se magnifique...siempre le tiramos al de arriba
La filosofia Japonesa de negocios envuelve un compromiso muy fuerte con el cliente, el japones sabe que se debe a los clientes y se esfuerza en conservarlos, es por eso que aunque Toyota no fabrica el componente defectuoso del pedal del acelerador, este forma parte de un producto que Toyota vende y no puede eludir su responsabilidad, al contrario en todos los paises donde estan los vehiculos afectados las presidencias de cada pais han ofrecido disculpas a los clientes y se han comprometido a reponer el desperfecto..eso se llama conciencia y humildad
De hecho como lo he comentado antes hay proveedores comunes de componentes para las firmas automotrices y el fabricante del Pedal defectuoso de los Toyotas tambien es proveedor de Ford y esta marca ya empezo a revisar estos componentes en sus propios autos
http://www.cnnexpansion.com/negocios/2010/02/02/el-virus-del-pedal-asusta-a-ford
Hemos tenido casos peores de otras marcas con componentes muy importantes, nuevamente Ford y el caso Firestone, VW recientemente con sus transmisiones DSG
En el primer caso Ford culpo a Firestone y viceversa y despues se pusieron a sustituir los neumaticos en las camionetas las que ocasionaron muchas muertes y ningun tipo de disculpa por parte de la compañia....solo cumplieron y trataron de evadir responsabilidad
VW con su DSG supuestamente un prodigio de tecnologia pero potencialmente peligrosa pues se "patinaba" en situaciones de integracion del auto a vias rapidas...la NHTSA de igual forma que hace con Toyota en este momento, lo hizo con estas cajas de VW y VW jamas ofrecio algun comentario a sus clientes mas que la revision de esas cajas, incluso a muchos clintes en europa se les nego el servicio argumentando vencimientos de garantias
Desde luego que le va a afectar a Toyota, ya esta ocurriendo pero se ha magnificado el asunto, no le resto seriedad a esto pero se quejaban que Toyota no hacia recall en Mexico o que hacia omision....de ninguna manera
Toyota ya ofrecio las mismas disculpas de parte de Federico Hegewisch director de la marca en Mexico con la promesa de solucionar el desperfecto sin ningun cargo para el cliente
El Yaris NO esta en la lista de vehiculos afectados, hasta este momento
http://www.informador.com.mx/economia/2010/175935/6/estiman-que-30-mil-autos-toyota-sean-llamados-para-revision-en-mexico.htm
El que se vende en Mexico proviene de EEUU
Toyota es una buena marca, no me gustan sus diseños pero si llego a numero 1 en el mundo es por su reputacion hacia la atencion al cliente
Suerte
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Debo aclarar que el Toyota Yaris Proviene de EEUU como ya lo habia escrito antes, bajo especificacion americana pero no completa, el Yaris Proviene o de Francia o Japon de acuerdo al tipo de carroceria que se refiera ya que hay hatch back y Sedan y es iimportado a traves de Toyota en EEUU